“世界のコールセンター” 第２位のインドにおける英語学習の動画です。
（現在の世界１位はフィリピンらしい）
日本の義務教育では絶対に教えない、即実践の英語をタダで学習できます。
仕事に関する特殊な表現やイディオムを使い分けたり、聞き分けたりするのは、アメリカの会社では職場の同僚・上司、あるいは、顧客との会話上で重要だと講師の人が言っています。
- Back to squre one
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Starting over / Starting from the bigining
例えば、とあるプロジェクトを進めていくうち、途中で思わぬトラブルが発生した場合、プロジェクトリーダーはこう言うかもしれない
「もう一度、最初からやり直してみよう」 - Bad Mouse
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Gossiping / talking negatively about someone
所謂、「悪口」「陰口」 - Beat around the bush
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Avoiding a topic / deliberately delaying a topic of conversation
プロジェクトにおいて、自分が分担している業務が実際、遅れ気味な時、上司がこう尋ねてきた。
「仕事の進み具合はどうかね？」
自分としては、この話題を避けたい、あるいは、話題の方向を変えたい時に使う。 - Beat the clock
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Finishing before (or by) deadline
年末や期末等の期限に仕事が間に合うこと。
例：I have beat the clock of several my work. - Bite off more than you can chew
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You try to handle more than you are capable of
自分の処理能力以上（仕事量）の業務をやろうとすること。
講師は、自分がアフリカに行った時の体験談を話しているが、（私の方が）内容聴き取れず。 - Piece of cake
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very easy / uncomplicated
例：This is a cake for me. - Back burner
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lowest priority over other tasks
例：This is a back burner. - Big fish
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The person in charge
自分の職場で一番偉い人
自分のプロジェクトが終了したら、職場の “Big fish” に報告に行く。
“Big fish” に良い印象を与えることが出来れば、給料が上がるかもしれない。 - Brownie Points
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earning favor / recognition from your supervisor (or bosss)
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